Petiții
Persoanele fizice sau juridice, pot depune petiții în mod gratuit, în limba română, cu specificarea cel puțin a următoarelor informații:
• Calitatea persoanei care depune petiția (ex. pensionar,asigurat, împuternicit, reprezentant legal, etc.);
• Datele de identificare ale petentului (nume și prenume, număr dosar, CNP, adresa, telefon, adresa de e-mail);
• Activitatea/serviciul contestat sau interesul în cauză;
• Adresa de corespondenta sau e-mailul la care se așteaptă primirea unui răspuns.
Petițiile vor fi transmise pe una din următoarele cai:
• depunere la sediul Casei Județene de Pensii Vâlcea (Registratură)
• prin corespondență la adresa: Calea lui Traian, nr. 157-159, Rm. Valcea, Valcea, cod poștal:240227
• prin fax, la nr. 0250 735 865
• prin e-mail, la [encode]cjpvl@cnpp.ro[/encode]
• pe pagina web a CNPP www.cnpp.ro, la secțiunea “COMUNICARE CU PUBLICUL”- “PETIȚII ȘI SESIZĂRI”.
Petițiile vor fi adresate în atenția conducerii sau a directorului executiv.
În vederea soluționării, corespunzătoare și în termenul legal al petițiilor care îi sunt adresate, Casa Județeană de Pensii Vâlcea are obligația să răspundă la fiecare petiție primita de la petenți in termen de maximum 30 de zile de la data înregistrării acesteia, indiferent daca soluția este favorabila sau nefavorabila.